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Termos e Condições - Cusco Native

Estimado turista,

Muito obrigados por haber sido escolhidos por você. O sistema peruano de serviços e produtos, por vezes, pode ser un pouco diferente que no seu país. Nós sugerimos fortemente que você leia cuidadosamente o seguinte:

Viagem em Peru

Cusco Native opera em regiões onde os padrões de alojamento, transportes e serviços podem não ser aqueles que você normalmente esperaria. No entanto nós nos esforçamos, com o devido cuidado e habilidade, para fornecer os melhores serviços para nossos turistas. Viajando no Peru exige flexibilidade, paciência, mente aberta, bom humor e entendimento de que mudanças podem ser feitas sem aviso prévio devido a circunstâncias além do nosso controle (Força Maior - veja embaixo). Ao reservar qualquer um dos nossos passeios você concorda com Cusco Native para fazer as mudanças necessárias sem responsabilidade de nós.

Força Maior

Este é qualquer evento que Cusco nativo não poderia, mesmo com todo o cuidado, prever ou evitar. Isto cobre eventos como a guerra ou ameaça, motim, distúrbios civis, atividade terrorista, litígio industrial, doença, desastres ou condições climáticas adversas, incêndio ou todos os eventos semelhantes fora do nosso controle. Neste caso, Cusco Native não se responsabiliza e se reserva o direito de alterar, adiar ou até mesmo cancelar a viagem (esta é a última opção é claro).

Seguro Viagem

Nós, como uma agência recomendo fortemente que você obter seguro de viagem que cubra acidentes, despesas médicas e repatriação de emergência, incluindo salvamento e ambulância aérea. Recomendamos também que cubra os cancelamentos e extravio de bagagem. Por favor, envie cópia da apólice e o número a nossos escritórios.

Riscos:

Ao reservar qualquer um dos nossos viagens de aventura (Inca Trail para Machu Picchu, Salkantay, Ausangate, Choquequirao, Lares trek etc.) você assume o risco associado a eles, pois estes Cusco Native não aceita nenhuma responsabilidade.

Idade, Condição Física e Participação

Todos os passageiros são esperados para certificar-se antes da reserva que eles estão aptos e são capazes de completar o itinerário de sua escolha. Pessoas com mais de 60 anos de idade serão aconselhados a obter provas médicas de aptidão para viajar no itinerário escolhido. Menores não acompanhados (aqueles com menos de 18 anos de idade) pode ser aceito em passeios operados por nós mesmos, no entanto adolescentes mais velhos podem ser considerados desde que sejam acompanhados por um dos pais ou responsável, que assume total responsabilidade por eles. Reservamo-nos o direito absoluto de recusar uma reserva à nossa discrição. Se, na opinião dessa pessoa, a saúde ou conduta de um passageiro antes ou depois parece constituir uma ameaça à segurança, conforto ou o progresso de um passeio feliz partida, o passageiro pode ser excluído da totalidade ou de parte do passeio. Em caso de doença, vamos tomar todas as medidas que considere oportuno e recuperar os custos do mesmo a partir do passageiro.

Doença ou Deficiência

Qualquer um que sofre de doença ou deficiência ou em tratamento para qualquer condição física ou médica deve declarar a verdadeira natureza de tal condição no momento da reserva e fazer arranjos para a prestação de qualquer medicação e/ou outros tratamentos que possam ser necessárias durante o passeio. Deixar de fazer essa divulgação vai constituir uma violação dessas condições de reserva e resultar em estas pessoas serem excluídas da turnê, caso em que todas as verbas pagas será perdido.

Classificação de Estudante

A fim de obter esse desconto, você deve ter seu cartão ISIC válido. É importante que você digitalize e envie por e-mail a nós no momento da reserva, e que seja válida na data em que são registados no Trilho do Inca ou caminhada alternativa (você terá que mostrar o cartão ISIC real, após a sua chegada aqui em Cusco e Machu Picchu).

O envio de seus dados pessoais para reserva

O seu número de passaporte deve ser válido. Por favor, informe-nos se você tem ou vai mudar o seu passaporte após de feita a reservaço do tour (autoridades do Trilho do Inca não são muito agradáveis ao verificar passaportes para o controle no Km 82). Cartão ISIC (se aplicável) também deve ser válida no momento do início sua trilha Inca.

Incrementos para Férias ou Datas Especiais

Um incremento de USD 35.00 por pessoa é aplicável para todos os passeios (independentemente do grupo / serviço privado / tamanho do grupo), deixando durante estes feriados: Natal (22 de dezembro, 23, 24, 25) e Ano Novo (dezembro 29, 30, 31, 01 de janeiro).

Fazendo uma Reserva (Depósito)

Para garantir uma reserva de um pacote turístico, é necessário fazer um pagamento de: 50% do custo total do pacote. O saldo será pago à chegada em Cusco.

Reseras para o Trilho do Inca de 4 dias:

É necessário um depósito de US$ 200,00 sem porteiro pessoal, ou US$ 250,00 com carregador pessoal por pessoa.

Reseras para o Trilho do Inca de 2 dias:

É necessário um depósito de US$ 200,00 por pessoa.

Caminhadas aventura alternativos:

US$ 150,00 depósito não reembolsável por pessoa debe ser paga para algumas de nossas caminhadas no Trilho do Inca.

Como fazer um depósito:

Nota: Todas as taxas de transação são cobertos pelo cliente e não estão incluídos em nossos preços turísticos.

(1) Transferência para uma conta bancária para BANCO EM PERU

Você pode transferir fundos diretamente da sua conta bancária para a nossa conta bancária. Incluimos taxas bancárias do nosso lado em todos os itinerários completos - o cliente é responsável por cobrir os seus encargos bancários para enviar fundos.

Duração de tempo para receber a transferência: 1-3 dias dependente desde onde você está enviando.

(2) Western Union Money Transfer Company

Outra maneira de fazer o seu pagamento a partir do estrangeiro e evitar a cobrança de altos impostos bancários ou está usando WESTERN UNION, um serviço de transporte global que tem uma grande rede de escritórios em todo o mundo. Você pode transferir fundos on-line no site da Western Union. Iremos enviar-lhe detalhes do que informações para usar na sua confirmação do passeio / caminhada.

Duração de tempo para receber a transferência: quase instantânea.

(3) sistema de pagamento VISA on-line na nossa homepage

Se você usar esse método o sistema (VISA) irá adicionar automaticamente o seu 8% taxa de transação para depositar total.

Duração de tempo para receber a transferência: 2 - 3 dias

(4) Paypal

Enviar dinheiro para: cusco-native@hotmail.com

Por favor, adicione 8% no valor total para cobrir as taxas de transação.

Duração de tempo para receber a transferência: 4 - 6 dias

Pagamento do saldo final:

Nós exigir que você pague seu saldo final em nossos escritórios pelo menos 48 horas antes da partida do tour (por favor, avise se você tiver quailquer atrasos na chegada). Você pode pagar o saldo em dinheiro em dólares ou soles.

Cusco Native Travel Agency reserva-se o direito de aumentar o custo de turismo de ter em conta os seguintes itens: a ação do governo, as flutuações cambiais, custos de transporte (incluindo o custo do combustível), incremento dos alimentos, taxas aeroportuárias e aumento de tarifas aéreas regulares ou qualquer outro aumento que está além do nosso controle.

Sobre as Instroçoes

A noite antes de sua caminhada haverá uma charla com informação sobre o tour em nosso escritório as 18:30 ou 19:30 (hora exata será confirmada após a sua chegada ou por e-mail). Sua mochila será fornecido neste momento, se você pagou por um porteiro extra para o seu Trilho do Inca ou se você estiver fazendo uma caminhada alternativa.

Cancelamentos

No caso de um cancelamento do Trilha do Inca precisamos ser informados por escrito e note que os depósitos não são reembolsáveis. O instituto que governa o trilho não dá a agência nenhum reembolso, por isso não podemos de reembolsar os depósitos para você. Além do Trilho do Inca, as taxas de cancelamento serão aplicadas conforme o cronograma mostrado abaixo calculado a partir do dia em que receber sua notificação escrita. Além das acusações apresentadas abaixo, taxas de cancelamento aplicam-se a determinados hotéis sem reembolso.

Nosso cronograma de cancelamento é a seguinte:

Dias antes do início da Trek Porcentagem de Pérdida sobre o Preço
29 até 22 60%
21 até 9 80%
8 até 0 100%

Uma vez que o saldo final foi pago, não será capaz de reembolsar o seu pagamento no caso de cancelamentos. Poderá, no entanto, usá-lo como parte de sua viagem (taxa de entrada de Machu Picchu, passagem de trem, bilhete de autocarro).

Em caso de cancelamento parcial, o passageiro restante pode ter que pagar todos os restantes encargos (por exemplo, suplemento em quarto single ou duplo).

MUITO IMPORTANTE (1):

Nós sugerimos fortemente ficar em alta altitude (acima de 3000 metros - em Cusco ou outra cidade alta altitude) 3 a 4 dias (mínimo) antes de empreender a viagem. Isto é, a fim de minimizar os efeitos da uma possível doença de altura. Além disso, você pode ajudar seu corpo a se aclimatar bebendo bastante líquidos, adicionando um pouco mais de açúcar para as suas bebidas, comer alimentos ricos em carboidratos, evitando cigarros e álcool e chá de coca (antiga folha tradicional). Diamox também pode ser útil - por favor, pergunte ao seu médico sobre isso.

MUITO IMPORTANTE (2):

Nós recomendamos que você chegar em Cusco 48 horas ou mais antes da partida da caminhada, como nós podemos precisar sair mais cedo do que o previsto em caso de greves ou outros eventos fora do nosso controle (ver Força Maior acima).

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